移動支付爆發式增長 NFC能否借Apple Pay反擊?

  銀聯最新公布的數字顯示,基于NFC(NearFieldCommunication,近距離無線通訊)功能的銀聯閃付在線下的終端布局已達到500萬臺,這個數字在去年還不到300萬。

但在移動支付呈現爆發式增長(年增長率超100%)的近兩年中,起步較早的NFC支付并未取得令人驚艷的成績,特別是在“后起之秀”支付寶錢包和微信幾乎壟斷了移動支付場景的國內市場上,NFC似乎陷入了尷尬的局面。

就在兩天前,蘋果基于NFC功能的移動支付ApplePay首次走出美國,進入英國市場,目前可在英國25萬個終端上使用ApplePay刷蘋果手機或手表付款,蘋果在移動支付的強勢推廣給NFC的市場普及帶來了利好。

但情況在國內更加復雜。金雅拓大中華區及韓國區市場經理魏暉15日在世界移動大會上接受記者采訪時稱,NFC支付涉及一條包括商戶、收單環境、NFC發行方、手機廠商、運營商、銀行、技術提供方等在內的復雜產業鏈,如何協調好各方關系實現共贏,是國內推動NFC的重要因素。

NFC讓位于掃碼支付?

在15日上海舉行的世界移動大會上,移動支付成為熱門話題。中國移動在會上宣布,其基于NFC的支付工具“和包”用戶數已突破500萬。在支持NFC功能的手機上使用和包App(手機錢包),用戶可以拿手機當卡刷,應用在繳話費、生活繳費、收付款、訂單支付、賬戶充值等場景中。

所謂NFC,即非接觸式數據交換,比如門禁卡、公交卡均是應用此技術,目前NFC是近場支付的主流技術,用戶拿下載了虛擬銀行卡的手機(或銀行卡)靠近識別終端即可完成付款。

在NFC領域比運營商更強勢的銀聯也在積極布局線下的NFC設備終端。其最新透露的數字為,全國已有500萬臺終端設備可以用NFC付款。但實際上,如果以全國線下商業的龐大體量作為分母,500萬這個數字目前連冰山一角也算不上。

隨著螞蟻金服和騰訊微信在線下商業的激進式突圍,移動支付領域的格局在近一兩年發生了巨變,僅支付寶錢包一家就占到國內移動支付市場近八成的份額。目前,全國主流便利店均已對接支付寶或微信,兩者逐漸將移動支付場景拓展到超市、加油站、醫院、公共事務部門、出租車、餐館、酒店等越來越多的領域中。

來自手機廠商的微妙轉變也從側面反映了二維碼支付和NFC近場支付各自不同的受青睞度。像近日發布的魅族MX5手機,其mTouch指紋識別功能已經和支付寶對接,用戶在使用支付寶交易時無需輸入交易密碼,手指按在屏幕上即可完成支付,NFC功能卻并未提及。而在前兩年,NFC還是很多主流手機在新品旗艦機發布時的宣傳亮點之一。

產業鏈和用戶習慣或成掣肘

早在去年10月,馬云和蘋果CEO庫克就曾探討過支付寶與蘋果合作的可能性,ApplePay也一直對進入中國市場心心念念,但受限于政策等原因,ApplePay入華遲遲沒有動靜。即便在美國市場,目前ApplePay的市場滲透率也并不算高,但在金雅拓行業市場營銷副總裁林添祥看來,ApplePay的全球拓展努力為NFC支付的普及大有幫助。

與支付寶和微信的掃碼付相比,NFC近場支付的上下游產業鏈更加復雜,從用戶端往上游倒推,至少會涉及商戶、收單環境(各銀行與卡組織方銀聯)、NFC發卡方(運營商、手機終端廠商、銀行等)、第三方合作伙伴,以及技術提供方等(安全載體、應用軟件、后臺解決方案等)。魏暉對記者說,NFC的產業鏈長而復雜,能否協調好各方的關系,并調動其積極性是推進NFC的一個重要因素。

更重要的一個影響因素還是用戶習慣。面對支付寶和微信燒錢補貼商戶,逐漸培養起年輕用戶使用手機掃碼付款的習慣,無論是銀聯的閃付,還是中國移動的和包等NFC發卡方,都面臨著NFC用戶教育的巨大壓力和成本。

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